المنتج المميز
نظرة عامة
مرحبًا بك في تاكسيما! تشير المصطلحات "نحن" و"نا" و"لنا" إلى تاكسيما. تدير تاكسيما هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لنوفر لك، أيها العميل، تجربة تسوق منتقاة ("الخدمات"). يتم تشغيل تاكسيما بواسطة Shopify، مما يمكننا من تقديم الخدمات لك.
تصف الشروط والأحكام أدناه، جنبًا إلى جنب مع أي سياسات مشار إليها هنا ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتغطي مجالات مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.
بزيارة خدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا [الرابط]. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه أو سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.
القسم 1 - الوصول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من التابعين القاصرين لديك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا عبر الإنترنت أو تصفحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفواتير والدفع والشحن. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.
أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع أنشطة حسابك. لا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.
القسم 2 - منتجاتنا
لقد بذلنا قصارى جهدنا لتقديم تمثيل دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا عبر الإنترنت. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عن كيفية ظهورها على شاشتك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر وإعدادات جهازك وتهيئته.
لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات اشتريتها ستلبي توقعاتك أو ستكون هي نفسها الموضحة أو المقدمة في متاجرنا عبر الإنترنت.
تخضع جميع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار بناءً على تقديرنا وحدنا. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت وقد نحد من كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو سلطة قضائية، على أساس كل حالة على حدة.
القسم 3 - الطلبات
عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرض شراء. تحتفظ تاكسيما بالحق في قبول طلبك أو رفضه لأي سبب وفقًا لتقديرها. لا يُقبل طلبك حتى تؤكد تاكسيما قبوله. يجب علينا استلام دفعتك ومعالجتها قبل قبول طلبك. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال، حيث قد لا تتمكن تاكسيما من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حالة عدم قبولنا لطلب أو إجراء تغيير عليه أو إلغائه، سنحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني وعنوان الفواتير و/أو رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب.
تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا [الرابط] وحدها.
أنت تقر وتضمن أن مشترياتك للاستخدام الشخصي أو المنزلي الخاص بك وليس لإعادة البيع التجاري أو التصدير.
القسم 4 - الأسعار والفواتير
تخضع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية للتغيير دون إشعار. سيكون السعر المحمّل لمنتج أو خدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب وسيتم تحديده في رسالة تأكيد طلبك عبر البريد الإلكتروني. ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك، لا تتضمن الأسعار المعلنة الضرائب أو الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.
قد تختلف الأسعار المعلنة في متاجرنا عبر الإنترنت عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية أو في المتاجر عبر الإنترنت أو غيرها التي يديرها أطراف ثالثة. قد نقدم، من وقت لآخر، عروضًا ترويجية على الخدمات قد تؤثر على الأسعار وتخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. إذا كان هناك تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، فستسود شروط العرض الترويجي.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متاجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.
أنت تقر وتضمن أن (1) معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها صحيحة وصادقة وكاملة، و (2) أنك مخول حسب الأصول لاستخدام بطاقة الائتمان هذه للشراء، و (3) أن الرسوم التي تتكبدها ستُسدد من قبل شركة بطاقتك الائتمانية، و (4) أنك ستدفع الرسوم التي تتكبدها بالأسعار المعلنة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المطبقة، إن وجدت.
القسم 5 - الشحن والتسليم
لا نتحمل مسؤولية تأخيرات الشحن والتسليم. جميع أوقات التسليم هي تقديرية فقط وغير مضمونة. نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. بمجرد أن ننقل المنتجات إلى شركة النقل، تنتقل الملكية ومخاطر الخسارة إليك.
القسم 6 - الملكية الفكرية
خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية والنصوص وشاشات العرض والصور والرسومات ومراجعات المنتجات والفيديو والصوت، وتصميمها واختيارها وترتيبها، مملوكة لتاكسيما أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها وهي محمية بقوانين براءات الاختراع وحقوق النشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية الأمريكية والأجنبية.
تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو عرضها علنًا أو تنفيذها علنًا أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقل أي من المواد الموجودة على الخدمات دون موافقتنا الخطية المسبقة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة هنا، لا يمنح أي شيء في هذه الشروط أو يُفسر على أنه يمنح ترخيصًا أو حقوقًا أخرى لك بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو ملكية فكرية أخرى لتاكسيما أو Shopify أو أي طرف ثالث. قد يشكل الاستخدام غير المصرح به للخدمات انتهاكًا لقوانين الملكية الفكرية الفيدرالية والولائية. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة هنا محفوظة لتاكسيما.
أسماء وشعارات ومنتجات وخدمات تاكسيما وتصاميمها وشعاراتها هي علامات تجارية لتاكسيما أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها. لا يجوز لك استخدام هذه العلامات التجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق من تاكسيما. اسم وشعار ومنتجات وخدمات وتصاميم وشعارات Shopify هي علامات تجارية لـ Shopify. جميع الأسماء والشعارات والمنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات الأخرى الموجودة على الخدمات هي علامات تجارية لأصحابها المعنيين.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد يتم تزويدك بإمكانية الوصول إلى أدوات العملاء التي يقدمها أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، والتي لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نملك أي مدخلات فيها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.
أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المعروضة عبر الموقع هو على مسؤوليتك وتقديرك الخاص بالكامل، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بشروط توفير الأدوات من قبل مقدمي الطرف الثالث المعنيين وموافق عليها.
قد نقدم أيضًا، في المستقبل، ميزات جديدة عبر الخدمات (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تعتبر هذه الميزات الجديدة أيضًا جزءًا من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الطرف الثالث
قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط تشعبية لمواقع ويب مقدمة أو مدعومة من أطراف ثالثة (بما في ذلك أي وظائف طرف ثالث مضمنة). نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة تختار الوصول إليها. إذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو مواقع الطرف الثالث، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر تتعلق بوصولك إلى أي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة، أو شرائك أو استخدامك لأي منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى على أي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات وخدمات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.
القسم 9 - العلاقة مع Shopify
[ملاحظة للتاجر: يصف هذا القسم بدقة علاقة Shopify بمتجرك ولا يجب إزالته أو تعديله.]
تعتمد تاكسيما على Shopify، مما يمكننا من تقديم الخدمات لك. ومع ذلك، فإن أي مبيعات ومشتريات تقوم بها في متجرنا تتم مباشرة مع تاكسيما. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب أي مبيعات بينك وبين تاكسيما، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. بموجب هذا، فإنك تعفي صراحة Shopify والشركات التابعة لها من جميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات الناشئة عن أو المتعلقة بمشترياتك ومعاملاتك مع تاكسيما.
القسم 10 - سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا [الرابط]، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت سياسات الخصوصية هذه.
نظرًا لأن الخدمات مستضافة بواسطة Shopify، فإن Shopify تقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها من أجل تقديم الخدمات وتحسينها لك. سيتم نقل المعلومات التي ترسلها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify بالإضافة إلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان أخرى غير بلد إقامتك، من أجل تقديم الخدمات لك. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا [الرابط] لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا نحن وShopify وشركائنا لمعلوماتك الشخصية.
القسم 11 - الملاحظات
إذا قمت بتقديم أو تحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو مراجعات أو مقترحات أو خطط أو محتوى آخر (يُشار إليها مجتمعة بـ "الملاحظات")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص من الباطن وخاليًا من الرسوم لاستخدام هذه الملاحظات وإعادة إنتاجها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها بأي وسيلة لأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري. على سبيل المثال، قد نستخدم حقوقنا بموجب هذا الترخيص لتشغيل الخدمات وتقديمها وتقييمها وتحسينها والترويج لها ولأداء التزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب شروط الخدمة.
أنت تقر وتضمن أيضًا أن: (1) تملك أو لديك جميع الحقوق اللازمة لجميع الملاحظات؛ (2) كشفت عن أي تعويض أو حوافز تلقيتها فيما يتعلق بتقديمك للملاحظات؛ و (3) ستتوافق ملاحظاتك مع هذه الشروط. نحن ويبقى علينا أي التزام (1) بالحفاظ على سرية ملاحظاتك؛ (2) بدفع تعويض عن ملاحظاتك؛ أو (3) بالرد على ملاحظاتك.
يجوز لنا، ولكن ليس علينا أي التزام، مراقبة أو تعديل أو إزالة الملاحظات التي نرى، وفقًا لتقديرنا وحدنا، أنها غير قانونية أو مسيئة أو مهددة أو تشهيرية أو قذفية أو إباحية أو بذيئة أو غير مقبولة بأي شكل آخر أو تنتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن ملاحظاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. أنت توافق كذلك على أن ملاحظاتك لن تحتوي على ملاحظات تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو بذيئة بأي شكل آخر، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمات أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية أخرى غيرك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر أي ملاحظات. أنت وحدك المسؤول عن أي ملاحظات تقدمها وعن دقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي ملاحظات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تكون هناك أحيانًا معلومات في الخدمات أو عليها تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو أسعارها أو عروضها الترويجية أو عروضها أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات العبور ومدى توفرها. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
القسم 13 - الاستخدامات المحظورة
يمكنك الوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض مشروعة فقط. لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) لأي غرض غير قانوني أو ضار؛ (ب) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية أو فيدرالية أو إقليمية أو على مستوى الولاية؛ (ج) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (د) لمضايقة أو إساءة معاملة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو قذف أو التشهير أو التهديد أو إيذاء أي من موظفينا أو أي شخص آخر؛ (هـ) لنقل معلومات خاطئة أو مضللة؛ (و) لإرسال أو استقبال أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مواد لا تتوافق مع هذه الشروط؛ (ز) لإرسال أو تداول أي مواد إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك أي "بريد مزعج" أو "رسالة متسلسلة" أو "بريد عشوائي" أو أي طلب مماثل آخر؛ (ح) لتقليد أو محاولة تقليد أي شخص أو كيان آخر؛ أو (ط) للانخراط في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع استخدام أي شخص للخدمات أو الاستمتاع بها، أو الذي، كما نحدده، قد يضر بتاكسيما أو Shopify أو مستخدمي الخدمات، أو يعرضهم للمسؤولية.
بالإضافة إلى ذلك، أنت توافق على عدم: (أ) تحميل أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الضارة التي ستستخدم أو قد تستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمات؛ (ب) إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو استخراج أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات؛ (ج) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (د) إرسال بريد عشوائي أو تصيد أو فارم أو استخدام طرق احتيالية للخدمات؛ (هـ) استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو أدوات استخراج أو جمع البيانات أو أجهزة أو عمليات تلقائية أو أدوات الذكاء الاصطناعي (مثل الذكاء الاصطناعي الوكيل) أو وسائل آلية أو يدوية للوصول إلى الخدمات؛ أو (و) التدخل في أو تجاوز أو التحايل على ميزات الأمان أو التخويل، أو رؤوس استبعاد الروبوتات، أو أي تدابير أخرى نستخدمها لتقييد الوصول إلى الخدمات. نحتفظ بالحق في تعليق أو تعطيل أو إنهاء حسابك في أي وقت، دون إشعار، إذا قررنا أنك انتهكت أي جزء من هذه الشروط.
القسم 14 - الوكلاء
14.1 ينطبق هذا القسم ("شروط الوكيل") إذا كنت تستخدم أو تسمح أو تمكن أو تتسبب في نشر وكيل للوصول إلى أي خدمات أو استخدامها أو التفاعل معها. "الوكيل" يعني أي برنامج أو خدمة تتخذ إجراءً مستقلاً أو شبه مستقل نيابة عن، أو بناءً على تعليمات، أي شخص أو كيان ويمكن تنفيذه نيابة عن أو باستخدام جهاز شخص، دون إشراف مباشر.
14.2 لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها إلا إذا كان، في جميع الأوقات، يعرّف نفسه ويعمل وفقًا صارمًا للمتطلبات الواردة في القسم 14.4 أدناه. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها إذا طلبنا من الوكيل الامتناع عن الوصول إلى أي خدمة أو استخدامها أو التفاعل معها.
14.3 يجوز لنا تقييد، بما في ذلك بالتدابير التقنية، ما إذا كان أي وكيل يصل إلى الخدمات ويستخدمها ويتفاعل معها وكيفية ذلك.
14.4 يجب على الوكلاء: (1) في جميع طلبات HTTP/HTTPS، تحديد أن الطلب من وكيل والكشف عن اسم الوكيل من خلال تضمين ما يلي في سلسلة عامل المستخدم للطلب: "Agent/[اسم الوكيل]"؛ (2) عدم إخفاء أو تعتيم أن أي وصول أو استخدام أو تفاعلات هي من وكيل، مثل (أ) محاكاة السلوك البشري وأنماط التفاعل، أو (ب) إكمال أو التحايل على CAPTCHA أو التدابير المصممة للتمييز بين استخدام الكمبيوتر والبشر، (3) الرد بصدق على أي سؤال أو طلب يسعى لتحديد ما إذا كانت التفاعلات تأتي من إنسان أو كمبيوتر، (4) عدم التحايل أو تجنب أي تدبير يهدف إلى منع أو تقييد أو تعديل أو التحكم في ما إذا كان الوكلاء يصلون إلى الخدمات أو يستخدمونها أو يتفاعلون معها وكيفية ذلك.
القسم 15 - الإنهاء
يجوز لنا إنهاء هذا الاتفاق أو وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) وفقًا لتقديرنا المطلق في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك هذا التاريخ.
ستستمر الأقسام التالية في التطبيق بعد أي إنهاء: الملكية الفكرية، الملاحظات، الإنهاء، إخلاء المسؤولية عن الضمانات، تحديد المسؤولية، التعويض، قابلية الفصل، التنازل؛ الاتفاقية الكاملة، التنازل، القانون الحاكم، سياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى يجب أن تستمر بطبيعتها بعد الإنهاء.
القسم 16 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات
المعلومات المقدمة في الخدمات أو من خلالها متاحة لأغراض المعلومات العامة فقط. نحن لا نضمن دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها. أي اعتماد منك على هذه المعلومات هو على مسؤوليتك الخاصة تمامًا. نحن نتنصل من جميع المسؤولية والمسؤولية الناشئة عن أي اعتماد على هذه المواد من جانبك أو من قبل أي زائر آخر للخدمات، أو من قبل أي شخص قد يكون على علم بأي من محتوياتها.
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة من تاكسيما، يتم تقديم الخدمات وجميع المنتجات المعروضة من خلال الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للقدرة على التسويق، والجودة التجارية، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أو نمثل أو نضمن أن استخدامك للخدمات سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
